Politique d’expédition
Politique d expedition
Derniere mise a jour : 16 Mai 2026
La presente Politique d expedition explique comment les commandes passees sur tedalis.com sont preparees et livrees.
1. Zones de livraison
Nous expediions actuellement les commandes vers certaines zones de livraison disponibles au moment de la commande.
Nous pouvons etre amenes a etendre nos zones de livraison dans le futur.
2. Delai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont preparees et traitees dans un delai de :
- 1 a 2 jours ouvrables
- Du lundi au vendredi
- Horaires de traitement : 9h00 a 17h00 (heure de Paris)
Les commandes ne sont pas traitees les week-ends ni les jours feries.
3. Delai de livraison
Une fois la commande expediee, le delai de livraison est generalement de :
- 3 a 5 jours ouvrables
- Du lundi au vendredi
Les delais peuvent varier selon la destination et le transporteur.
4. Methodes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison selon le poids et le type de produit :
- Livraison gratuite
- Livraison standard : 24.99
- Livraison express : 37.49
Le mode de livraison est selectionne automatiquement ou lors du passage de commande.
5. Confirmation et suivi
Une fois votre commande expediee, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Selon le transporteur utilise, un numero de suivi peut etre fourni afin de suivre votre colis en ligne.
6. Retards de livraison
Des retards peuvent survenir en raison de :
- Forte demande
- Problemes logistiques des transporteurs
- Jours feries ou conditions exceptionnelles
Dans ce cas, nous faisons notre maximum pour vous informer rapidement.
7. Colis perdus ou non recu
Si vous n avez pas recu votre commande dans les delais prevus, veuillez nous contacter avec votre numero de commande afin que nous puissions ouvrir une verification avec le transporteur.
8. Produits endommagés à la livraison
9. Informations importantes
- Les commandes sont expediees uniquement les jours ouvrables
- Aucun envoi n est effectue le week end
- Les delais sont des estimations et peuvent varier
Nom de la boutique: Tedalis
Propriétaire: Tauyon Léo Paul Robert François
Site web : tedalis.com
Adresse :74 Chemin Du Bot Rieux, 56350. France
Telephone : +33782298172
E-mail : contact@tedalis.com
Horaires de service
Lundi à Vendredi
9:00 - 17:00 (heure de Paris)
Heure limite de commande : 17:00
